如果電視機不能連上網絡，我們需要檢查以下幾個方面：
1.確認網絡連接是否正常
首先要確認網絡連接是否正常，包括路由器和電線是否插好、路由器是否正常工作、網絡是否正常連通等等。可以通過在其他設備上測試網絡連接來判斷是否網絡故障，如果其他設備可以使用網絡，說明可能是電視機設置的問題。
2.電視機網絡設置是否正確
有些電視機需要在設置界面中手動設置網絡參數，例如ip地址、子網掩碼、網關等等。需要確認這些參數是否設置正確，不然電視機可能無法連接到網絡。如果不懂設置，可以咨詢電視機幫助中心或者聯系廠家客服尋求幫助。
3.檢查網絡安全設置
有些網絡可能對設備連接進行了安全限制，可能需要配置一下網絡路由器和電視機的一個白名單。若白名單沒有添加，設備就連接不到網絡。因此，需要檢查一下這些設置是否影響了您的電視機網絡連接。
4.檢查電視機軟件是否需要升級
如果電視機連接不到網絡，可能是由于電視機的軟件版本較低，需要更新。可以嘗試在設置界面中查找軟件更新選項，判斷是否需要升級電視機的固件。
總之，以上這些可能導致電視機無法連接網絡的原因可以作為參考。在檢查以上這些方面之后，如果仍然無法解決問題，建議聯系電視機廠商客服尋求幫助。


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